長野県野沢温泉村(北信州)の桐屋旅館公式ホームページ。生源泉の源泉かけ流し100%の温泉を満喫できる温泉旅館。外湯めぐりに便利な立地。

長野県下高井郡野沢温泉村(北信州)の桐屋旅館は、敷地内からの自噴する「生源泉」の源泉かけ流し100%の温泉を満喫できる温泉旅館。外湯めぐりに便利な立地。

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全館禁煙


ベストレート保証


看板猫がいます

0269-85-2020 受付 8:00~20:00

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デジタルインフォメーション

禁煙についてのご案内

桐屋旅館をご利用いただきありがとうございます。
お客様の健康を考える宿として、健康増進法に基づき、当館は全館禁煙となっております。
温泉村の温泉宿として、田舎の自然・文化、温泉での健康回復、リフレッシュのお手伝いができる宿を目指しております。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

The hotel is completely non-smoking.

Thank you for staying with us.
We consider the visitor’s health in the first place.

Wi-Fiのご案内

桐屋旅館では、無料インターネットサービスをご案内しております。
注意事項をよくお読みいただき、ご利用くださいませ。

客室インフォメーション

ご滞在中の安全・防災等へのお願い

火災等の事故防止には、万全を期しておりますが万一事故が発生した場合には、落ち着いて行動をお願いいたします。

お部屋にお着きになりましたら

・お部屋から非常口までの避難経路を十分にお確かめください。
・不明な時はスタッフにお尋ねください。
・全館禁煙です。

火災を発見した場合には

・お近くの火災報知器を押すか、客室内電話でフロント(ダイヤル70)へご連絡ください。
・大声で周りの人、近くの人にも早く知らせてください。

館内で火災が発生した場合には

・非常ベル又は非常放送により、火災発生の通報があった時は、ただちに一番近い非常口から落ち着いて避難してください。

避難される場合には

・スタッフ又は非常放送の指示に従ってください。
・服装にこだわらず、できるだけ早く避難してください。
・タオル等を水で濡らし、鼻と口を覆って、壁に沿って姿勢を低くし煙と反対方向の非常口をえらんで避難してください。
・一度避難してから、貴重品などを取りにお部屋に戻ることは危険ですから絶対におやめください。
・夜間には非常口の標識灯を目標に避難してください。

お客様の貴重品管理と客室金庫のご利用について

・貴重品は必ず客室金庫に入れ、ご自身での管理をお願いいたします。

・テーブルにある「黒いトレー」はそのまま金庫に入るトレーです。小物類なども紛失しないようお気を付けください。
・客室スタッフは金庫のスペアキーは持っていません。鍵を紛失しないようご注意ください。

お帰りの際には今一度、金庫の中にお忘れ物が無いようご確認ください。

お客様へのお願い

・危険物の館内への持ち込みはご遠慮ください。
・お客様のペット類(小鳥・犬・猫等)の持ち込みはご遠慮ください。当館の猫たちが客室に入りたがっても客室には招かないでください。
・隣室にご迷惑がかかる「大声」や「大きな物音」はご遠慮ください。
・スタッフは夕食後(おおむね夜8時頃)には仕事を終えます。非常時以外での夜間のご下命はご遠慮ください。
・館内の施設、備品を破損した場合には実費請求させていただきます。
・外部よりの持ち込み弁当、副食物等は長時間経過しておりますと食中毒の原因になりますのでご遠慮ください。

客室備品等について

新型コロナウイルス感染症拡大防止のためにガイドラインに従い、以下のように対応しております。
ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願いいたします。

● 洗面所でのコップについて
使い捨てのコップをご用意し、チェックアウト後は全て廃棄し次のチェックイン前に新しいものをご用意しております。
● お茶のセットについて
急須を使わないティーパックをご用意してあります。
● 浴衣について
チェックインの際に必要サイズと枚数をお聞きしてからご用意させていただきます。
● タオル
大浴場での貸しタオルは当面廃止します、客室にご用意したお客様専用のタオルを持って大浴場をご利用ください。

温泉ご利用案内

●当館の温泉(大浴場)は本館2階にございます。
●大浴場での貸しタオルはウイルス拡大防止ガイドラインにより当面の間中止いたします。
客室にご用意したお客様専用のタオルをご持参ください。
●ソーシャルディスタンスの確保のために、一度の入浴できる人数を制限するために脱衣カゴの数を減らしています。
脱衣カゴの用意数以上の同時利用はお控えください。カゴの空きがない時はご面倒でも、時間を変えてご利用ください。

入浴に際してのご理解とご協力のお願い

◎防犯上、お部屋の鍵は脱衣所の籠に置かずにフロントに預け下さい。
◎飲酒後の入浴、体調不良時、過度の入浴は健康を害する恐れがあるのでご注意ください。
◎浴場は二十四時間開錠(清掃時間10:00~12:00 を除く)していますが、見回りは夜10時で終了します。
深夜・早朝の入浴につきましてはお客様各位での体調や安全にご注意頂き、お静かにご入浴下さい。
◎当館の温泉は源泉約60度、敷地内から自然湧出しているかけ流しです。浴槽上部が熱い場合は湯かき棒をお使い下さい。
また、浴槽内に白や黒の綿の様なものが固まりますがこれらは天然温泉成分が凝固したもの(湯(ゆ)華(ばな))です。ご了承下さい。

お食事について

(食事付きの宿泊をご予約されたお客様へのご案内)

ウイルス拡大防止ガイドラインに従ってご提供させていただきます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

・スタッフはマスクを着けて給仕させていただきます。
・食事の前には手洗いと、食事処前の消毒液のご利用を願います。
・配膳回数を減らします。
・料理の近くでの説明を減らすために、夕食ではお献立にある料理説明をご参照ください。

夕食会場:本館2階の食事処(楓203・雪椿204)
本館2階の広間(すずしろ)
時間:夜6時00分からと夜6時30分からの早目と遅めの2つからお選びいただけます。

朝食会場:本館1階の食堂(桑)
時間:朝7時30分から朝9時00まで

上記の会場となりますが、ソーシャルディスタンスを確保するために場合によっては会場の変更等がございます。
チェックインの際に利用会場をお伝えさせていただきます。

寝具のご用意について

寝具のご用意は夕食を召し上がって頂いている時間にスタッフが行います。

2日以上お泊りいただくお客様へのご案内

客室の清掃は午前中10:00~12:00に行います。
併せてシーツ類の交換も行います。
お部屋でおくつろぎの場合はドアをノックしてお伺いしますのでご了承ください。
清掃時にスタッフは旅館の備品以外には出来るだけ触れずに清掃し、ゴミ箱の中以外は処分しないよう指示しています。
ご理解とご協力お願いいたします。

Information for customers staying more than 2 days.

Rooms are cleaned from 10:00am to 12:00pm.
At that time, we also change the bed /futon.
We will knock on the door and ask before cleaning.
Please note at the time of cleaning,the staff have been instructed to clean as much as possible without your belongings and not to dispose off anything except that is in the bins.

桐屋旅館のお布団案内

朝食時間中のお布団片付けは控えており、スタッフはお部屋に入室いたしません。
朝食後もチェックアウトまでごゆっくりお過ごしください。

ご連泊のお客様で、清掃時にお布団の片付けをご希望の場合は、スキーや散策にお出掛けの前に、ドアノブサインでお知らせくださいませ。
ドアノブサインが掲示されていない場合は、基本的にお布団はそのままにさせていただきます。

ご連泊のお客様のお部屋では、午前10時から昼12時までの客室清掃時にリネン・シーツ類を交換いたします。
また、清掃時間後にドアノブサインをお出しになった場合は対応出来ない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

清掃等、スタッフの入室を控えて欲しい場合は、別途フロントにお申し付けください。
その場合、浴衣・タオル類はスキーや散策からお戻りになられた時にお部屋にお届け致します。

Kiriya Futon Information

Room bedding not put away during breakfast time, so please make yourself at home until check-out time.
When you’ll stay a few days, if you would like to the room bedding put away, please hang out the door sign before you leave.
We will clean the room but “keep bedding” when there’re no sign on the door until the noon, the cleaning time 10:00~12:00 in the morning.

If you wouldn’t like to clean the room, and so on, please call our frontdesk.
We will bring new bath amenity goods, when you come back from skiing and sightseeing.

浴衣のサイズ表

サイズ

身長

緑(小)

150cm~160cm

紺(中)

160cm~170cm

茶(大)

170cm以上

※サイズの交換をご希望の方はフロント(電話70)までご連絡ください。

桐屋旅館 防災マニュアル

桐屋旅館では、災害発生時に速やかに避難行動がとれるように避難方法の周知、避難訓練等を行っております。
お客様の安全を守るための防災の心得や災害に備えるマニュアルを作成いたしました。

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安全の手引き

桐屋旅館では、災害発生時に速やかに避難行動がとれるように避難方法の周知、避難訓練等を行っております。
お客様の安全を守るための防災の心得や災害に備えるマニュアルを作成いたしました。

野沢温泉施設MAP

野沢温泉では数々の観光スポットや温泉施設がございます。
マップがご覧いただき、満足のいく一日をお過ごしくださいませ。

野沢温泉旅館組合 列車・バス時刻表(2020年夏季)

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